Personvern og informasjonskapsler

Hvem er ansvarlig

Heimdal Eiendomsmegling AS, org.nr. 985 026 447, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom wesselslokka.no. Wesselsløkka er et boligprosjekt på Brøset utviklet av Heimdal Bolig og solgt av Heimdal Eiendomsmegling.

Har du spørsmål om personvern, eller vil du bruke rettighetene dine, kan du kontakte prosjektleder Thomas Løbakk på tl@hem.no eller 930 29 952.

Når du melder interesse

Når du sender inn skjemaet «Meld interesse», registrerer vi navnet, e-postadressen og mobilnummeret ditt, og hvilken boligtype du eventuelt oppgir at du ser etter. Feltene er de eneste vi ber om. Vi samler ikke inn mer enn vi trenger for å kunne svare deg.

Sammen med registreringen lagrer vi den nøyaktige samtykketeksten du krysset av for og tidspunktet du gjorde det. Det er dokumentasjonen på hva du faktisk sa ja til, og den endrer seg ikke selv om teksten på nettsiden senere skrives om.

Vi lagrer også hvordan du kom til nettsiden: kampanjeparametere i lenken (UTM-parametere, gclid fra Google og fbclid fra Meta), hvilken side du kom fra, hvilken side du landet på, hvilken seksjon skjemaet ble sendt fra, hvilken nettleser du brukte, og en tilfeldig økt-id. Denne informasjonen forteller oss hvilken markedsføring som fungerer. Den inneholder ikke navn, e-post eller telefonnummer, og den er ikke knyttet til deg utenfor denne registreringen.

I det øyeblikket du sender inn, bruker vi IP-adressen din til å hindre at skjemaet misbrukes til mange innsendinger etter hverandre. Den brukes bare der og da, og lagres ikke sammen med registreringen.

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker opplysningene til å kontakte deg om Wesselsløkka og til å sende deg informasjon om prosjektet på e-post og SMS: priser, bilder, planløsninger og beskjed om nye salgstrinn. Vi bruker dem ikke til noe annet, og vi selger dem ikke videre.

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av samtykket ditt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du gir samtykket ved å krysse av i skjemaet, og du kan trekke det tilbake når som helst. At du trekker samtykket, påvirker ikke lovligheten av det vi har gjort før du trakk det.

Hvor lenge vi lagrer dem

Interessemeldinger oppbevares så lenge salgsprosessen i prosjektet pågår, og slettes når prosjektet er utsolgt og salget avsluttet, eller tidligere hvis du ber om det. Ber du om å bli slettet, sletter vi registreringen din.

Hvem som kan se dem

Opplysningene er tilgjengelige for prosjektteamet hos Heimdal Eiendomsmegling. Nettstedet og databasen driftes av leverandørene våre for hosting og database, som behandler opplysningene på våre vegne og etter databehandleravtale. Interessemeldinger kan i tillegg overføres til Heimdal Eiendomsmeglings egne salgssystemer for oppfølging.

Rettighetene dine

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få en kopi av dem. Du kan be om at feil rettes, at opplysninger slettes, og at behandlingen begrenses. Du kan be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format, og du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Ta kontakt på tl@hem.no, så svarer vi så raskt vi kan og senest innen én måned. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Informasjonskapsler er små filer nettstedet lagrer i nettleseren din. Vi bruker dem i tre kategorier, og du bestemmer selv over de to siste.

Nødvendige

Disse får nettstedet til å virke, og de settes uten at vi spør. Det eneste vi lagrer her, er samtykkevalget ditt (sh_consent). Det gjør at vi slipper å spørre på nytt hver gang du besøker siden, og at et nei faktisk blir husket.

Statistikk

Med samtykke måler vi hvordan nettsiden brukes: hvilke seksjoner folk leser, hvor de gir opp, og hvilke knapper som fører fram. Til dette bruker vi Google Analytics 4, lastet gjennom Google Tag Manager, og analysepikselen fra Marketer (Newbuilds), som knytter interessen til kampanjen den kom fra. Ingen av disse får navn, e-postadresse, telefonnummer eller fritekst fra skjemaet. De ser bare anonym atferd og en tilfeldig økt-id.

Med dette samtykket skriver vi også ned hvordan du kom til nettsiden, og den tilfeldige økt-id-en, i nettleseren din så lenge fanen er åpen (sh_attribution og sh_session). Uten samtykket legges ingenting av dette på enheten din. Vi holder det bare i minnet mens siden er åpen, og det følger med hvis du selv velger å sende inn interesseskjemaet. Trekker du samtykket tilbake, fjernes det som allerede er skrevet ned.

Med samtykke til statistikk registrerer også Unit Picker, levert av Berger Marketing, hvilke deler av nettsiden og nabolagskartet du bruker. Opplysningene lagres i EU uten IP-adresse og uten informasjonskapsler. Sender du en interessemelding i samme besøk, knyttes det du så på under det besøket til henvendelsen, slik at megleren kan se det. Tidligere besøk knyttes ikke til deg. Uten samtykke skjer ingen slik kobling.

Markedsføring

Med samtykke kan vi vise deg annonser for prosjektet i Googles kanaler og måle effekten av dem. Uten dette samtykket lagres ingen annonserelaterte opplysninger i nettleseren din, og Google får beskjed om at annonsemåling ikke er tillatt.

Før du har tatt et valg, lastes verken Google Tag Manager eller Marketer-pikselen. Ingenting måles, og ingenting legges på enheten din. Velger du «Kun nødvendige», lastes Google Tag Manager, men med Googles samtykkemodus (Consent Mode v2) satt til «avvist» for både statistikk og markedsføring. Da lagrer Google ingen informasjonskapsler, og Marketer-pikselen lastes fortsatt ikke.

Nabolagskartet på forsiden lastes fra Unit Picker uansett valg. Uten samtykke måler det bare anonymt hvordan selve kartet brukes, uten informasjonskapsler og uten å koble det til deg.

Innhold fra andre

Noen deler av siden hentes fra tjenester utenfor nettstedet. Da får leverandøren nødvendigvis vite at nettleseren din ba om innholdet, blant annet IP-adressen din.

Velkomstvideoen

Videoen under «Velkommen til Wesselsløkka» ligger hos Vimeo. Den lastes ikke før du trykker «Se video». Da får Vimeo IP-adressen din, og vi ber Vimeo om ikke å spore økten (Vimeos «Do Not Track»-innstilling).

Kartet

Nabolagskartet under «Kart» lastes fra Unit Picker, og kartbildet fra Mapbox, først når du ruller ned mot seksjonen. Mapbox mottar IP-adressen din for å kunne levere kartet. Stedslisten under kartet er den samme informasjonen i tekst, og den fungerer uten at kartet lastes.

Boligvelgeren

Boligvelgeren leveres av Marketer (Newbuilds) og lastes først når du ruller ned mot seksjonen. Den lastes uavhengig av samtykkevalget ditt, fordi den er selve boligoversikten og ikke et måleverktøy. Registrerer du deg direkte i boligvelgeren, er det Marketer og megleren som behandler den registreringen.

Slik endrer du samtykket

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket til statistikk og markedsføring. Nederst på alle sider ligger knappen «Endre samtykke til informasjonskapsler». Den åpner valgene på nytt med det du valgte sist.

Du kan også slette informasjonskapsler i nettleserens egne innstillinger. Sletter du dem, blir du spurt på nytt neste gang du besøker nettstedet.

Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne siden når nettstedet endrer seg, for eksempel hvis vi tar i bruk en ny tjeneste eller begynner å samle inn noe annet. Endrer vi noe vesentlig, spør vi om samtykke på nytt.